Comcast: my phone was ported before a technician ever ca...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~walda3836 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~walda3836
GetHuman:~walda3836 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~walda3836:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~walda3836 une liste de problèmes Comcast courants)
~walda3836:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~walda3836 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~walda3836:my phone was ported before a technician ever came to my home to see if i even wanted the service and I had no phone for * days. Now after a month I still am having trouble and its still not resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~walda3836:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~walda3836:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~walda3836:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~walda3836:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~walda3836 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.