comcast is a mess. I have been trying for some...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~beyondupset de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~beyondupset
GetHuman:~beyondupset - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~beyondupset:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~beyondupset une liste de problèmes Comcast courants)
~beyondupset:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~beyondupset sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~beyondupset:comcast is a mess. I have been trying for someone to resolve my problem and nothing. I requested my services to be cancelled back in april and now i get collections phone calls because I have not paid my bill. OMG!!!! i have called like *** times and nothing gets done!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~beyondupset:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~beyondupset:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~beyondupset:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~beyondupset:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~beyondupset tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.