Comcast: You have the VERY BEST customer service respons...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan MN de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Susan MN
GetHuman:~Susan MN - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan MN:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan MN une liste de problèmes Comcast courants)
~Susan MN:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Susan MN sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan MN:You have the VERY BEST customer service response of a general services. VERIZON is despicable*horrible.. So keep up the good job, I spoke with a Sonji (spelling?) and Maria. Wonderful to work with. Thanks Again....*Kindest Regards*Suzanne Siem
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Susan MN:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan MN:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan MN:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Susan MN:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan MN tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 18, 2017.