Comcast: Philippines! Yes. her accent was so heavy, I ke...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed that xfinity hires non- de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~pissed that xfinity hires non-
GetHuman:~pissed that xfinity hires non- - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed that xfinity hires non-:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed that xfinity hires non- une liste de problèmes Comcast courants)
~pissed that xfinity hires non-:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissed that xfinity hires non- sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed that xfinity hires non-:Philippines! Yes. her accent was so heavy, I kept asking her to repeat,speak more slowly. not so loudly. She wouldn't. Finally she would say "like I just said..." (I understood that.) I asked her where she was. Philippines. Are you a US citizen in the Philippines? No at citizen of the Philippines. Then she hung up on me!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~pissed that xfinity hires non-:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed that xfinity hires non-:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed that xfinity hires non-:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~pissed that xfinity hires non-:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed that xfinity hires non- tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 9, 2017.