Comcast is horrible. When they make a mistake...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Don'tgetcomcast de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Don'tgetcomcast
GetHuman:~Don'tgetcomcast - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Don'tgetcomcast:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Don'tgetcomcast une liste de problèmes Comcast courants)
~Don'tgetcomcast:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Don'tgetcomcast sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Don'tgetcomcast:Comcast is horrible. When they make a mistake, YOU pay for it. Literally, pay for it with your own money for what they messed up. They ***** the troops over knowing they're the only cable*internet provider military can have on some posts. Their customer service is so inconsistent with what they say, if you can even understand them through their thick accents. You will call and be told something about your bill, then call back the same day and be told something else by a different person. I will never recommend Comcast to ANYONE, even my worst enemy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Don'tgetcomcast:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Don'tgetcomcast:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Don'tgetcomcast:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Don'tgetcomcast:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Don'tgetcomcast tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 20, 2017.