Comcast is THE WORST! FOR * ENTIRE WEEKS, the...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-107931 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-107931
GetHuman:GetHuman-107931 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-107931:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-107931 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-107931:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-107931 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-107931:Comcast is THE WORST! FOR * ENTIRE WEEKS, they have disconnected my phone call, sent me to wrong departments, put me on hold and hung up on me, promised to call back and NEVER DID. Can I go on? NO ONE HAS EVEN BOTHERED TO GET A SUPERVISOR WHEN I ASKED TO SPEAK TO ONE. Transfer, hang up, call back, hung up, call back, lft call back number, called back put on hold and then disconnected. COMCAST IS WORLD'S WORST!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-107931:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-107931:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-107931:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-107931:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-107931 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 19, 2017.