Comcast: After * hours on hold and speaking to * differe...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~tired of the runaround de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~tired of the runaround
GetHuman:~tired of the runaround - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~tired of the runaround :Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tired of the runaround une liste de problèmes Comcast courants)
~tired of the runaround :"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tired of the runaround sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tired of the runaround :After * hours on hold and speaking to * different people the person at this number actually helped me try to resolve my issues.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~tired of the runaround :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tired of the runaround :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tired of the runaround :Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~tired of the runaround :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tired of the runaround tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 15, 2017.