Comcast: Absolutely ridiculous!!! I'VE TRIED MULTIPLE TI...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mr. Furious de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Mr. Furious
GetHuman:~Mr. Furious - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Mr. Furious :Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mr. Furious une liste de problèmes Comcast courants)
~Mr. Furious :"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mr. Furious sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mr. Furious :Absolutely ridiculous!!! I'VE TRIED MULTIPLE TIMES AND BEEN PATIENTLY WAITING EVERYTIME AND EVERYTIME I GET HUNG UP ON I WILL BE KEEPING THIS SERVICE ALL I WANT IS MY INTERNET FIXED!! WITHOUT THE PHONY REACH AROUND!!!! YES REACH AROUND
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Mr. Furious :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mr. Furious :Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mr. Furious :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Mr. Furious :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mr. Furious tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 8, 2017.