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ComEd: This is the worst I have been waiting over ** m...

Un ComEd avis client de l'utilisateur GetHuman ~frustrated customer de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~frustrated customer

GetHuman:~frustrated customer - pouvez-vous dire à nos autres ComEd clients quand votre cas a eu lieu?

~frustrated customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.

GetHuman:Avez-vous contacté ComEd, et si oui, comment?

~frustrated customer:J'ai utilisé le 800-334-7661 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ComEd sur laquelle j'étais:ComEd Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ComEd courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~frustrated customer une liste de problèmes ComEd courants)

~frustrated customer:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~frustrated customer sur le ComEd service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ComEd de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~frustrated customer:This is the worst I have been waiting over ** mins and nothing!!!!!!*Its very frustrating! !!!!!!!!@@

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ComEd. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ComEd?

~frustrated customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~frustrated customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ComEd à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~frustrated customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ComEd clients?

~frustrated customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ComEd pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frustrated customer tirés de son ComEd problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

ComEd

3.80 sur 5 étoiles | 38 avis

ComEd Avis Numéro de téléphone de ComEd Toutes les ComEd coordonnées

L'avis de ~frustrated customer ComEd

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

3 sur 5 étoiles

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I should not have to go to * places to find out how much my Com E...Long wait on phone and rep was not knowledgeable. it seemed like...Amazing.. once I got a person. Thanks for the info on how to get...There is no easy way of dealing with these people. There is only...WENT ON LINE TO START NEW SERVICE. DID NOT WORK. CALLED NUMBER AN...when calling the laughable customer service number don't push but...if you call that * and don't push buttons or talk, a real person...

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