Columbia House: When trying to talk to someone in customer serv...
Un Columbia House avis client de l'utilisateur GetHuman ~revmarc de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~revmarc
GetHuman:~revmarc - pouvez-vous dire à nos autres Columbia House clients quand votre cas a eu lieu?
~revmarc:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~revmarc une liste de problèmes Columbia House courants)
~revmarc:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~revmarc sur le Columbia House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~revmarc:When trying to talk to someone in customer service concerning a bill I didn't have they said I was stuck paying the bill and to contact the collection agency. *It wasn't until I demanded to speak to a supervisor that I got anywhere.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia House?
~revmarc:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~revmarc:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~revmarc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia House clients?
~revmarc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~revmarc tirés de son Columbia House problème de service client survenu le novembre 21, 2017.