Columbia House: I had multiple needs on call:**-Can I keep an a...
Un Columbia House avis client de l'utilisateur GetHuman ~WantMyDVDs de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~WantMyDVDs
GetHuman:~WantMyDVDs - pouvez-vous dire à nos autres Columbia House clients quand votre cas a eu lieu?
~WantMyDVDs:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~WantMyDVDs une liste de problèmes Columbia House courants)
~WantMyDVDs:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~WantMyDVDs sur le Columbia House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~WantMyDVDs:I had multiple needs on call:**-Can I keep an acct. w*o having to keep declining selections? (Yes - Was told it's no longer required of me & may still get up to * more emails. Hum? I have noticed last * did not require response.)**-Can I change from auto-debit to pay by electronic check? (Yes. I was given pym't mailing address.)**-Can I pay in advance B* ordering so as not to delay shipment? (Yes. Pym'ts will show as acct. credit.)*Very helpful & patient Cust. Rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia House?
~WantMyDVDs:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~WantMyDVDs:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~WantMyDVDs:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia House clients?
~WantMyDVDs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~WantMyDVDs tirés de son Columbia House problème de service client survenu le octobre 25, 2017.