Colonialcandle.com: Placed on order on ****. After waiting two wee...
Un Colonialcandle.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ll3 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~ll3
GetHuman:~ll3 - pouvez-vous dire à nos autres Colonialcandle.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ll3:Sure. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Colonialcandle.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Colonialcandle.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ll3 une liste de problèmes Colonialcandle.com courants)
~ll3:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ll3 sur le Colonialcandle.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Colonialcandle.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ll3:Placed on order on ****. After waiting two weeks w*o word that item had shipped I called on **** to cancel my order. What a surprise when I was told that my order was shipping that day! Received tracking number that afternoon. It is now **** and tracking number states "will ship ****"...oh really? No reply received from customer service when emailed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Colonialcandle.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Colonialcandle.com?
~ll3:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ll3:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Colonialcandle.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ll3:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Colonialcandle.com clients?
~ll3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Colonialcandle.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ll3 tirés de son Colonialcandle.com problème de service client survenu le novembre 7, 2017.
Colonialcandle.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~ll3 Colonialcandle.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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