Coleman: I sat on phone for ** minutes trying to reach C...
Un Coleman avis client de l'utilisateur GetHuman ~ff de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~ff
GetHuman:~ff - pouvez-vous dire à nos autres Coleman clients quand votre cas a eu lieu?
~ff:Yup. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Coleman, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coleman courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ff une liste de problèmes Coleman courants)
~ff:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ff sur le Coleman service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coleman de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ff:I sat on phone for ** minutes trying to reach Coleman's Customer Service. After ** minutes and still unable to talk to them, I hung up. I ordered a Coleman ** quart ice chest. They took my money. I still have not received it, and trying to track my order has been less than useless. There tracking system is a joke. I will never order anything from Coleman again. If you want to avoid a lot of frustration and grief-don't ever order anything from Coleman on line. I rate their Customer Service a "*" out of *-**.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coleman. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coleman?
~ff:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ff:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coleman à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ff:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coleman clients?
~ff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coleman pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ff tirés de son Coleman problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
Coleman
5.00 sur 5 étoiles | 6 avis
L'avis de ~ff Coleman
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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