Coca Cola Company: I called to complain about the commercial that...
Un Coca Cola Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandy's mommy de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sandy's mommy
GetHuman:~Sandy's mommy - pouvez-vous dire à nos autres Coca Cola Company clients quand votre cas a eu lieu?
~Sandy's mommy:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Coca Cola Company, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coca Cola Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sandy's mommy une liste de problèmes Coca Cola Company courants)
~Sandy's mommy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sandy's mommy sur le Coca Cola Company service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coca Cola Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sandy's mommy:I called to complain about the commercial that aired Super Bowl Sunday with the multi lingual ad. Your marketing dept had the wrong idea. Here we are spending millions of dollars on kids to get an education in households that don't speak English, and you air an ad like that. I had no problem with the multi cultural,people used in the commercial, I did however have a problem with the singing in different languages. You go out now to various places and sometimes I wonder what country I am in. All people living in this country should speak English. I find it very rude when a group,of people bust out speaking their language, and expect us to figure out what they are trying to say. So, in my opinion you didn't help anybody with that commercial but irritate several people. The people I was with felt the same way I did. The gentleman who answered my call was very polite and assured me that my comments would be forwarded. I certainly hope so. *******
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coca Cola Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coca Cola Company?
~Sandy's mommy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sandy's mommy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coca Cola Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sandy's mommy:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coca Cola Company clients?
~Sandy's mommy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coca Cola Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandy's mommy tirés de son Coca Cola Company problème de service client survenu le novembre 16, 2017.