Coach: So disappointed with the Customer Service respo...
Un Coach avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset Customer de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Upset Customer
GetHuman:~Upset Customer - pouvez-vous dire à nos autres Coach clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset Customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Coach, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Coach courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset Customer une liste de problèmes Coach courants)
~Upset Customer:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset Customer sur le Coach service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Coach de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset Customer:So disappointed with the Customer Service response from Coach and in store when dealing with an exchange or return. NEVER again will I buy at Coach.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Coach. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Coach?
~Upset Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset Customer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Coach à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset Customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Coach clients?
~Upset Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Coach pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset Customer tirés de son Coach problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
Coach
2.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~Upset Customer Coach
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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