Clorox Company: CS rep was very polite. Will wait to see if pr...

Un Clorox Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~awbcom de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~awbcom

GetHuman:~awbcom - pouvez-vous dire à nos autres Clorox Company clients quand votre cas a eu lieu?
~awbcom:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Clorox Company, et si oui, comment?
~awbcom:J'ai utilisé le 800-292-2200 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Clorox Company sur laquelle j'étais:Clorox Company Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Clorox Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~awbcom une liste de problèmes Clorox Company courants)
~awbcom:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~awbcom sur le Clorox Company service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Clorox Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~awbcom:CS rep was very polite. Will wait to see if problem can be resolved. Leaking bottle ruined my Formica, and they sent me a letter saying they were no going to take any responsibility for the leaking bottle. This phone call was an attempt to get someone to review this decision.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Clorox Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Clorox Company?
~awbcom:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~awbcom:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Clorox Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~awbcom:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Clorox Company clients?
~awbcom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Clorox Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~awbcom tirés de son Clorox Company problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Clorox Company

3.00 sur 5 étoiles | 23 avis

L'avis de ~awbcom Clorox Company

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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