ClassPass: I am very concern that THERE IS NO WAY TO CONTA...
Un ClassPass avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-healthyl de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-healthyl
GetHuman:GetHuman-healthyl - pouvez-vous dire à nos autres ClassPass clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-healthyl:Yes I can. C'était evening, le décembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté ClassPass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ClassPass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-healthyl une liste de problèmes ClassPass courants)
GetHuman-healthyl:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-healthyl sur le ClassPass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ClassPass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-healthyl:I am very concern that THERE IS NO WAY TO CONTACT ANY ONE
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/01/17?
GetHuman-healthyl:I AM VERY CONCERN THAT THERE IS NO WAY TO CONTACT A HUMAN BEING *SHARON PLE CANCEL MY MEMBERSHIP .... WHEN YOU ASK ME TO REACTIVATE I THOUGHT YOU HAD FIXED YOUR ISSUES*SHARON PETTY*HEALTHYLIVING.SP@GMAIL.COM
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ClassPass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ClassPass?
GetHuman-healthyl:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-healthyl:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ClassPass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-healthyl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ClassPass clients?
GetHuman-healthyl:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ClassPass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-healthyl tirés de son ClassPass problème de service client survenu le décembre 1er, 2017.
ClassPass
5.10 sur 5 étoiles | 74 avis
L'avis de GetHuman-healthyl ClassPass
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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