Citizens Bank: works good, better then listening to computer p...
Un Citizens Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~mattman de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~mattman
GetHuman:~mattman - pouvez-vous dire à nos autres Citizens Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~mattman:Yeah. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Citizens Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citizens Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mattman une liste de problèmes Citizens Bank courants)
~mattman:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mattman sur le Citizens Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citizens Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mattman:works good, better then listening to computer prompting you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citizens Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citizens Bank?
~mattman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mattman:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citizens Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mattman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citizens Bank clients?
~mattman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citizens Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mattman tirés de son Citizens Bank problème de service client survenu le novembre 24, 2017.