Citibank: I was trying to contact your operator but there...
Un Citibank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-49917 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-49917
GetHuman:GetHuman-49917 - pouvez-vous dire à nos autres Citibank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-49917:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Citibank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citibank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-49917 une liste de problèmes Citibank courants)
GetHuman-49917:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-49917 sur le Citibank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citibank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-49917:I was trying to contact your operator but there was no zero to press to get them. Called the above no *** ***---- cannot even get thru.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citibank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citibank?
GetHuman-49917:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-49917:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citibank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-49917:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citibank clients?
GetHuman-49917:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citibank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-49917 tirés de son Citibank problème de service client survenu le novembre 15, 2017.