Cisco Webex: The constant beeping during a presentation was...

Un Cisco Webex avis client de l'utilisateur GetHuman ~Princess1 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~Princess1

GetHuman:~Princess1 - pouvez-vous dire à nos autres Cisco Webex clients quand votre cas a eu lieu?
~Princess1:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Cisco Webex, et si oui, comment?
~Princess1:J'ai utilisé le 866-229-3239 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Cisco Webex sur laquelle j'étais:Cisco Webex Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cisco Webex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Princess1 une liste de problèmes Cisco Webex courants)
~Princess1:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Princess1 sur le Cisco Webex service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cisco Webex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Princess1:The constant beeping during a presentation was very distracting and interfered with the presentation. I guess it signifies when people join*leave the group, but who cares when it interrupts the presenters. I would never use this service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cisco Webex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cisco Webex?
~Princess1:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Princess1:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cisco Webex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Princess1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cisco Webex clients?
~Princess1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cisco Webex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Princess1 tirés de son Cisco Webex problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Cisco Webex

3.67 sur 5 étoiles | 13 avis

L'avis de ~Princess1 Cisco Webex

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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