Cincinnati Enquirer: First Call Back only rang * times and I co...
Un Cincinnati Enquirer avis client de l'utilisateur GetHuman ~JoAnn Brayshaw de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~JoAnn Brayshaw
GetHuman:~JoAnn Brayshaw - pouvez-vous dire à nos autres Cincinnati Enquirer clients quand votre cas a eu lieu?
~JoAnn Brayshaw:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Cincinnati Enquirer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cincinnati Enquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JoAnn Brayshaw une liste de problèmes Cincinnati Enquirer courants)
~JoAnn Brayshaw:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JoAnn Brayshaw sur le Cincinnati Enquirer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cincinnati Enquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JoAnn Brayshaw:First Call Back only rang * times and I couldn't get to the phone. Was over an hour later before I talked to a representative (a very nice lady) but I was*am unhappy about the wait. I have not ever before had*to spend so much time to register a vacation hold - and it was time I didn't have !! JoAnn Brayshaw
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cincinnati Enquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cincinnati Enquirer?
~JoAnn Brayshaw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JoAnn Brayshaw:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cincinnati Enquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JoAnn Brayshaw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cincinnati Enquirer clients?
~JoAnn Brayshaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cincinnati Enquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JoAnn Brayshaw tirés de son Cincinnati Enquirer problème de service client survenu le novembre 18, 2017.