Choxi: Sent my package to the wrong state and address...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ken de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Ken
GetHuman:~Ken - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Ken:Yes. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ken une liste de problèmes Choxi courants)
~Ken:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ken sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ken:Sent my package to the wrong state and address. Issues me a refund, never buy anything from that website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Ken:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ken:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ken:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Ken:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ken tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 12, 2017.