Choice Hotels International, Inc.: Called about a promotion for a *rd night free i...
Un Choice Hotels International, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Hans de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Hans
GetHuman:~Hans - pouvez-vous dire à nos autres Choice Hotels International, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Hans:Sure. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Choice Hotels International, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choice Hotels International, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Hans une liste de problèmes Choice Hotels International, Inc. courants)
~Hans:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Hans sur le Choice Hotels International, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choice Hotels International, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Hans:Called about a promotion for a *rd night free if you book * nights before April **, ****. The offer doesn't apply if you book through third parties. :( But the representative was very professional and we are canceling our on-line booking to book directly and get a free night.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choice Hotels International, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choice Hotels International, Inc.?
~Hans:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Hans:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choice Hotels International, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Hans:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choice Hotels International, Inc. clients?
~Hans:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choice Hotels International, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Hans tirés de son Choice Hotels International, Inc. problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
Choice Hotels International, Inc.
2.67 sur 5 étoiles | 13 avis
L'avis de ~Hans Choice Hotels International, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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