Chicos.com: They refuse to honor price adjustments via chat...
Un Chicos.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Price adjustments rock de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Price adjustments rock
GetHuman:~Price adjustments rock - pouvez-vous dire à nos autres Chicos.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Price adjustments rock:Yeah. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Chicos.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chicos.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Price adjustments rock une liste de problèmes Chicos.com courants)
~Price adjustments rock:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Price adjustments rock sur le Chicos.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chicos.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Price adjustments rock:They refuse to honor price adjustments via chat! UNFAIR! Price adj. is part of Chico's policy. My items went on further sale the very next day! * reps disconnected me hoping I would give up. My price adjustment was to be around $**, I was finally credited only $*. The very next day, my items went even more on sale and so what I did is reordered my items at at a $** savings this time and when the original package arrived I did a return to sender. Still waiting for that credit and hope they don't mess things up and try to refund me the *nd order, I got everything at a **% discount. Too bad for them, I would have left it at the $** adjustment, now they're losing $** instead!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chicos.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chicos.com?
~Price adjustments rock:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Price adjustments rock:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chicos.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Price adjustments rock:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chicos.com clients?
~Price adjustments rock:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chicos.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Price adjustments rock tirés de son Chicos.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.