Chick-fil-A: I ordered a four piece chicken strips, the sta...
Un Chick-fil-A avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sofia Nguyen de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Sofia Nguyen
GetHuman:~Sofia Nguyen - pouvez-vous dire à nos autres Chick-fil-A clients quand votre cas a eu lieu?
~Sofia Nguyen:Yeah. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Chick-fil-A, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chick-fil-A courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sofia Nguyen une liste de problèmes Chick-fil-A courants)
~Sofia Nguyen:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sofia Nguyen sur le Chick-fil-A service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chick-fil-A de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sofia Nguyen:I ordered a four piece chicken strips, the staff mixed up order and had to wait extra time. Tht I didn't mind but when I starting to eat, some of the chicken was raw. That was not acceptable. Amd now I have to cook it again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chick-fil-A. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chick-fil-A?
~Sofia Nguyen:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sofia Nguyen:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chick-fil-A à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sofia Nguyen:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chick-fil-A clients?
~Sofia Nguyen:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chick-fil-A pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sofia Nguyen tirés de son Chick-fil-A problème de service client survenu le novembre 6, 2017.