Chex Systems: I could barely hear the woman that answered and...
Un Chex Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jenmarie de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Jenmarie
GetHuman:~Jenmarie - pouvez-vous dire à nos autres Chex Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~Jenmarie:Yeah. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Chex Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chex Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jenmarie une liste de problèmes Chex Systems courants)
~Jenmarie:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jenmarie sur le Chex Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chex Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jenmarie:I could barely hear the woman that answered and on top of that she had an extremely thick accent which made it even more difficult to understand her. I was calling because there are people claiming to work be ChexSystems calling to report suspicious checking account activity. Turned out to be more of a hassle than anything to try and just let ChexSystems know about it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chex Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chex Systems?
~Jenmarie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jenmarie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chex Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jenmarie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chex Systems clients?
~Jenmarie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chex Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jenmarie tirés de son Chex Systems problème de service client survenu le novembre 6, 2017.