Chesapeake Energy: Huge wait time, and no information about a...
Un Chesapeake Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~saladgod de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~saladgod
GetHuman:~saladgod - pouvez-vous dire à nos autres Chesapeake Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~saladgod:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Chesapeake Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chesapeake Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~saladgod une liste de problèmes Chesapeake Energy courants)
~saladgod:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~saladgod sur le Chesapeake Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chesapeake Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~saladgod:Huge wait time, and no information about a **** that was do. Absolutely the worst customer service ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chesapeake Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chesapeake Energy?
~saladgod:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~saladgod:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chesapeake Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~saladgod:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chesapeake Energy clients?
~saladgod:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chesapeake Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~saladgod tirés de son Chesapeake Energy problème de service client survenu le novembre 16, 2017.