Complaint for Chegg
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman97668 de décembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman97668
GetHuman:GetHuman97668 - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman97668:Sure. C'était middle of the night, le décembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman97668 une liste de problèmes Chegg courants)
GetHuman97668:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman97668 sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman97668:Complaint for Chegg
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/06/17?
GetHuman97668:hello, my book should be arriving on Monday, which is today but when i checked the UPS tracking apparently it wont be here till Wednesday, i need the book for class, my lecturer was lenient for today but i dont think i can postpone this long. this has become an issue and i want to issue a complaint
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
GetHuman97668:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman97668:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman97668:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
GetHuman97668:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman97668 tirés de son Chegg problème de service client survenu le décembre 6, 2017.