Chegg: Aside from actually having to search for the te...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Satisfied Customer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Satisfied Customer
GetHuman:~Satisfied Customer - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
~Satisfied Customer:Yes I can. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Satisfied Customer une liste de problèmes Chegg courants)
~Satisfied Customer:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Satisfied Customer sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Satisfied Customer:Aside from actually having to search for the telephone number for a while, they reps were extremely helpful and I was able to accomplish what I wanted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
~Satisfied Customer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Satisfied Customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Satisfied Customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
~Satisfied Customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Satisfied Customer tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 13, 2017.