Checks in the Mail: The person I spoke with did speak English well...

Un Checks in the Mail avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~pissed

GetHuman:~pissed - pouvez-vous dire à nos autres Checks in the Mail clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Checks in the Mail, et si oui, comment?
~pissed:J'ai utilisé le 800-733-4443 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Checks in the Mail sur laquelle j'étais:Checks in the Mail Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Checks in the Mail courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed une liste de problèmes Checks in the Mail courants)
~pissed:"None of those really matches why I wanted to call Checks in the Mail that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed sur le Checks in the Mail service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Checks in the Mail de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed:The person I spoke with did speak English well BUT obviously was not a native speaker and*or did not live in the US. I tried explaining a situation that any other American would understand and at least acknowledge that it sucked but there was nothing they could do, but instead, the person I spoke with could not compute the fact that I was not just calling to order checks but had a different issue. When I asked to speak with someone else, she just said, if you're not ordering checks, please call back another time. So frustrating!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Checks in the Mail. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Checks in the Mail?
~pissed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Checks in the Mail à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Checks in the Mail clients?
~pissed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Checks in the Mail pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed tirés de son Checks in the Mail problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Checks in the Mail

3.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~pissed Checks in the Mail

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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