Checkers: On Tuesday, January *, **** at approximately...
Un Checkers avis client de l'utilisateur GetHuman ~Panther12 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Panther12
GetHuman:~Panther12 - pouvez-vous dire à nos autres Checkers clients quand votre cas a eu lieu?
~Panther12:Yup. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Checkers, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Checkers courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Panther12 une liste de problèmes Checkers courants)
~Panther12:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Panther12 sur le Checkers service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Checkers de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Panther12:On Tuesday, January *, **** at approximately **** hours, my fianc**** and I decided we wanted milkshakes. We drove to the Checker's, located at **** West Sample Road Coral Springs, FL *****. We drove up to the menu and awaited an employee to come over the intercom. We waited for over a minute with no response and I mentioned to my fianc**** that they might be closed because it New Year's Day. My fianc**** proceeded to pull forward in attempt to leave, when I noticed an employee inside the establishment. As we drove up to the window, I observed the employee, wearing a blue shirt, unknown if a male or female with braids. As we were driving forward this individual signed with her*his hands indicating that we needed to reverse to go back to the menu in order to place our order. We got to the window and this individual, very rudely advised my fianc**** and I that they were "On a timer!" This person had no regard for us as customers and was certainly far from a "professional." *Once this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Checkers. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Checkers?
~Panther12:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Panther12:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Checkers à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Panther12:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Checkers clients?
~Panther12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Checkers pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Panther12 tirés de son Checkers problème de service client survenu le novembre 23, 2017.