CheapOair: I tried calling the phone number on my e-ticket...
Un CheapOair avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lancehg de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Lancehg
GetHuman:~Lancehg - pouvez-vous dire à nos autres CheapOair clients quand votre cas a eu lieu?
~Lancehg:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté CheapOair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CheapOair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lancehg une liste de problèmes CheapOair courants)
~Lancehg:"Special Request" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lancehg sur le CheapOair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CheapOair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lancehg:I tried calling the phone number on my e-ticket and nobody EVER answered. The phone number above, however, worked after waiting in queue for ** minutes. **Be aware of this company though. I was charged an additional $** for choosing my seats. I NEVER agreed to pay for this. When I saw there was going to be a charge when choosing my seats I never clicked submit and I exited the webpage* however, I was charge the $** the following day. **Everything was resolved after calling the phone number above.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CheapOair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CheapOair?
~Lancehg:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lancehg:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CheapOair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lancehg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CheapOair clients?
~Lancehg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CheapOair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lancehg tirés de son CheapOair problème de service client survenu le novembre 14, 2017.