Chase Home Finance: i had loan modication in the works for now go...
Un Chase Home Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~alex de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~alex
GetHuman:~alex - pouvez-vous dire à nos autres Chase Home Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~alex:Sure. C'était middle of the night, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Home Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Home Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~alex une liste de problèmes Chase Home Finance courants)
~alex:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~alex sur le Chase Home Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Home Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~alex:i had loan modication in the works for now going two years they always say that have lost the paperwork in process i know that they recieve the paperwork i sent back fed ex with tracking number . this is ausda loan and usda has the same problem with them on my loan very poor service always talking to aperson that doesnt know anything ra
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Home Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Home Finance?
~alex:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~alex:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Home Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~alex:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Home Finance clients?
~alex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Home Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~alex tirés de son Chase Home Finance problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.