Chase Home Finance: The person in Argentina was unable to help me w...
Un Chase Home Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~dilmom de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~dilmom
GetHuman:~dilmom - pouvez-vous dire à nos autres Chase Home Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~dilmom:Yes. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Home Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Home Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dilmom une liste de problèmes Chase Home Finance courants)
~dilmom:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dilmom sur le Chase Home Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Home Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dilmom:The person in Argentina was unable to help me with the legal forms I needed to complete. Unable to transfer me to someone who could. Unable to give me a phone number of someone in US. Unable, unable, unable. Very polite but UNABLE. I will never, ever do business with Chase again, EVER. Americans provide the money and jobs go to other countries. ENOUGH
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Home Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Home Finance?
~dilmom:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dilmom:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Home Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dilmom:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Home Finance clients?
~dilmom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Home Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dilmom tirés de son Chase Home Finance problème de service client survenu le octobre 27, 2017.