Chase Home Finance: I have been trying to get a human being at Chas...
Un Chase Home Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~milwjill de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~milwjill
GetHuman:~milwjill - pouvez-vous dire à nos autres Chase Home Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~milwjill:Yup. C'était morning, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Home Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Home Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~milwjill une liste de problèmes Chase Home Finance courants)
~milwjill:"Request a loan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~milwjill sur le Chase Home Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Home Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~milwjill:I have been trying to get a human being at Chase Home Finance since last week. The automated phone loop was a nightmare that didn't recognize me as a customer. Finally I checked "Gethuman.com", got a person in less than a minute, and had my question answered. Oh yeah, she did verify that I'm still a customer! *,*** thanks to Gethuman! By the way, this was all AFTER * p.m.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Home Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Home Finance?
~milwjill:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~milwjill:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Home Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~milwjill:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Home Finance clients?
~milwjill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Home Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~milwjill tirés de son Chase Home Finance problème de service client survenu le octobre 24, 2017.