Chase Home Finance: Called on a Tuesday at **** PST. Navigating th...
Un Chase Home Finance avis client de l'utilisateur GetHuman ~tsanth de octobre 24, 2017
Contexte du cas de ~tsanth
GetHuman:~tsanth - pouvez-vous dire à nos autres Chase Home Finance clients quand votre cas a eu lieu?
~tsanth:Yup. C'était morning, le octobre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Home Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Home Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tsanth une liste de problèmes Chase Home Finance courants)
~tsanth:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tsanth sur le Chase Home Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Home Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tsanth:Called on a Tuesday at **** PST. Navigating the prompts was unfruitful, but *-*-* got us a person, who forwarded us to customer service. Final person adequately answered our questions with unsatisfactory answers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Home Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Home Finance?
~tsanth:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tsanth:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Home Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tsanth:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Home Finance clients?
~tsanth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Home Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tsanth tirés de son Chase Home Finance problème de service client survenu le octobre 17, 2017.