Chase Debit/Checking: Something seemed off about this number...when I...

Un Chase Debit/Checking avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-50284 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de GetHuman-50284

GetHuman:GetHuman-50284 - pouvez-vous dire à nos autres Chase Debit/Checking clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-50284:Yes. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Debit/Checking, et si oui, comment?
GetHuman-50284:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Chase Debit/Checking:Contacter le service client Chase Debit/Checking
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Debit/Checking courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-50284 une liste de problèmes Chase Debit/Checking courants)
GetHuman-50284:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-50284 sur le Chase Debit/Checking service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Debit/Checking de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-50284:Something seemed off about this number...when I got an agent, she wanted me to read her my ** digit number and expiration date. She claimed to not have any of my information open on her computer. I told her that seemed fishy and she just said she understood. I hung up. I've never had Chase not verify my identity so this seemed off.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Debit/Checking. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Debit/Checking?
GetHuman-50284:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-50284:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Debit/Checking à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-50284:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Debit/Checking clients?
GetHuman-50284:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Debit/Checking pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-50284 tirés de son Chase Debit/Checking problème de service client survenu le novembre 7, 2017.

Chase Debit/Checking

5.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de GetHuman-50284 Chase Debit/Checking

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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