Chase Credit Cards: We have had this card for several years and the...
Un Chase Credit Cards avis client de l'utilisateur GetHuman ~Debbie Wray de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Debbie Wray
GetHuman:~Debbie Wray - pouvez-vous dire à nos autres Chase Credit Cards clients quand votre cas a eu lieu?
~Debbie Wray:Sure. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Credit Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Credit Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Debbie Wray une liste de problèmes Chase Credit Cards courants)
~Debbie Wray:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Debbie Wray sur le Chase Credit Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Credit Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Debbie Wray:We have had this card for several years and they promise back up warranty. That is not my experience with them!!!!! They did not help us at all- Now I have to pay ***. for a product I don't even have-chase told me to send it back to company!!Terrible! i've been robbed!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Credit Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Credit Cards?
~Debbie Wray:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Debbie Wray:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Credit Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Debbie Wray:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Credit Cards clients?
~Debbie Wray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Credit Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Debbie Wray tirés de son Chase Credit Cards problème de service client survenu le novembre 13, 2017.