Chase Credit Cards: Talked to "Lea" in the credit department and I...
Un Chase Credit Cards avis client de l'utilisateur GetHuman ~youyouxue de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~youyouxue
GetHuman:~youyouxue - pouvez-vous dire à nos autres Chase Credit Cards clients quand votre cas a eu lieu?
~youyouxue:Yes I can. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Credit Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Credit Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~youyouxue une liste de problèmes Chase Credit Cards courants)
~youyouxue:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~youyouxue sur le Chase Credit Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Credit Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~youyouxue:Talked to "Lea" in the credit department and I asked for a replacement card expedited to my house. She insisted on changing my account number, and was rather rude. I hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Credit Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Credit Cards?
~youyouxue:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~youyouxue:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Credit Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~youyouxue:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Credit Cards clients?
~youyouxue:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Credit Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~youyouxue tirés de son Chase Credit Cards problème de service client survenu le novembre 23, 2017.