Chase Credit Cards: I trying to see when my debit card was mailed b...
Un Chase Credit Cards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-387373 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-387373
GetHuman:GetHuman-387373 - pouvez-vous dire à nos autres Chase Credit Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-387373:Yup. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Credit Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Credit Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-387373 une liste de problèmes Chase Credit Cards courants)
GetHuman-387373:"Pay Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-387373 sur le Chase Credit Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Credit Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-387373:I trying to see when my debit card was mailed because it hasn't arrived in *-** business days as posted. I call several customer service numbers and they're all automated with no options to talk to a real person. I can't get the information I need because I don't have a card number cause I HAVEN'T RECEIVED THE CARD. So i have the option to report the card lost, stolen, or damaged (options that don't really apply) and give my SSN and date of birth and then i have to report the card either lost, stolen, or damaged pressing "*" doesn't connect me with a REAL PERSON..then somehow it cancels the card that hopefully on the way and i have to order a new card WHICH WILL PROBABLY TAKE ANOTHER *-** BUSINESS DAYS if not more...so angry cause I'd looked up customer service numbers online and called *,* numbers and whenever I talked to a real person, they couldn't help me saying they were the right person to talk to, transfered me to the so called right person who would then transfer me again..a
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Credit Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Credit Cards?
GetHuman-387373:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-387373:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Credit Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-387373:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Credit Cards clients?
GetHuman-387373:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Credit Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-387373 tirés de son Chase Credit Cards problème de service client survenu le octobre 28, 2017.