Charter Communications: i'm without any service (have charter bundle...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~minicooper93402 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~minicooper93402
GetHuman:~minicooper93402 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~minicooper93402:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~minicooper93402 une liste de problèmes Charter Communications courants)
~minicooper93402:"Lower My Bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~minicooper93402 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~minicooper93402:i'm without any service (have charter bundle) ... neighbor gave me their wifi password. i used the call free via web tool and spoke with a representative at *:** AM!! she's going to check with dispatch about repair sooner than the **** date previously given (i'd be without phone and other service for * days!). previous * contacts with charter haven't resolved issue. this is *rd person i've contacted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~minicooper93402:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~minicooper93402:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~minicooper93402:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~minicooper93402:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~minicooper93402 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.