Charter Communications: Worst customer service, I wrk for time Warner a...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-169328 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-169328

GetHuman:GetHuman-169328 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-169328:Yup. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman-169328:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-169328 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-169328:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-169328 sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-169328:Worst customer service, I wrk for time Warner and as a rep on the phone you never hang up on ppl nor do you tell customers that wat you are asking is impossible to answer, there is always an answer for a question. Canceling my charter acct and would rather go with no cable service than deal with ****** customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-169328:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-169328:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-169328:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-169328:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-169328 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis

L'avis de GetHuman-169328 Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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