Charter Communications: When TWC acquired me from Direct TV they promis...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman46938 de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman46938
GetHuman:GetHuman46938 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman46938:Yeah. C'était evening, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman46938 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman46938:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman46938 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman46938:When TWC acquired me from Direct TV they promised me a $*** gift card for switching. It's been * months and I've never received
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman46938:They me $*** for switching and haven't recieved any credits or the gift card for switching. They also increased my bill exponentially.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman46938:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman46938:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman46938:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman46938:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman46938 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 30, 2017.