Charter Communications: For someone who ridicules satellite or DirecTV...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~disgruntled de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~disgruntled
GetHuman:~disgruntled - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~disgruntled:Sure. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disgruntled une liste de problèmes Charter Communications courants)
~disgruntled:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~disgruntled sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disgruntled:For someone who ridicules satellite or DirecTV outages, some Charter chanell(s) are out every night. There are NO ways to e-mail them, which makes them totally inept. Only option is to attempt "Live Chat" which is a joke unto itself! Just pathetic service. I've been getting *** old enewsleeters from * years ago everyday dated ******. Again, pathetic.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~disgruntled:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disgruntled:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disgruntled:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~disgruntled:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disgruntled tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 20, 2017.