Charter Communications: Disconnected my service. Offered me a better pr...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~overpriced but helpful de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~overpriced but helpful
GetHuman:~overpriced but helpful - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~overpriced but helpful:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~overpriced but helpful une liste de problèmes Charter Communications courants)
~overpriced but helpful:"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~overpriced but helpful sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~overpriced but helpful:Disconnected my service. Offered me a better price but I had already signed up with a competitor. When I started with Charter internet was $**.**. Currently paying **.**. They offered **.**. Still higher than competitor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~overpriced but helpful:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~overpriced but helpful:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~overpriced but helpful:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~overpriced but helpful:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~overpriced but helpful tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 16, 2017.