Charter Communications: Complaint
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-jamesyau de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-jamesyau
GetHuman:GetHuman-jamesyau - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-jamesyau:Yeah. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-jamesyau une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-jamesyau:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-jamesyau sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-jamesyau:Complaint
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-jamesyau:Their * rd oarty verification people have called me over ** times in * days
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-jamesyau:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-jamesyau:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-jamesyau:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-jamesyau:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-jamesyau tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 25, 2017.