Charlotte Observer: I got connected to the Phillipines and a snotty...

Un Charlotte Observer avis client de l'utilisateur GetHuman ~TRES_annoyed de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~TRES_annoyed

GetHuman:~TRES_annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Charlotte Observer clients quand votre cas a eu lieu?
~TRES_annoyed:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Charlotte Observer, et si oui, comment?
~TRES_annoyed:J'ai utilisé le 800-532-5350 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charlotte Observer sur laquelle j'étais:Charlotte Observer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charlotte Observer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TRES_annoyed une liste de problèmes Charlotte Observer courants)
~TRES_annoyed:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~TRES_annoyed sur le Charlotte Observer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charlotte Observer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TRES_annoyed:I got connected to the Phillipines and a snotty little guy said he would "extend my subscription" a day to make up for Fri & Sun non-deliveries. I tried to explain that since I got the week-end only, that didn't make sense. If I missed the (expensive) Sunday paper, how did extending to the following Monday or Tuesday help??*UNsatisfactory. I quit.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charlotte Observer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charlotte Observer?
~TRES_annoyed:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TRES_annoyed:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charlotte Observer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TRES_annoyed:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charlotte Observer clients?
~TRES_annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charlotte Observer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TRES_annoyed tirés de son Charlotte Observer problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Charlotte Observer

1.88 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de ~TRES_annoyed Charlotte Observer

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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