Charlotte Observer: Customer service department not open. Did not...
Un Charlotte Observer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sally de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sally
GetHuman:~Sally - pouvez-vous dire à nos autres Charlotte Observer clients quand votre cas a eu lieu?
~Sally:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Charlotte Observer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charlotte Observer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sally une liste de problèmes Charlotte Observer courants)
~Sally:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sally sur le Charlotte Observer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charlotte Observer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sally:Customer service department not open. Did not receive Sunday's. This not an unusual event. Also did not receive my copy of the NY Times. Your carriers need to do a better job.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charlotte Observer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charlotte Observer?
~Sally:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sally:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charlotte Observer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sally:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charlotte Observer clients?
~Sally:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charlotte Observer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sally tirés de son Charlotte Observer problème de service client survenu le novembre 15, 2017.