Chadwick's: Placed an order ********. Two of * items shippe...
Un Chadwick's avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous3 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous3
GetHuman:~Anonymous3 - pouvez-vous dire à nos autres Chadwick's clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous3:Yup. C'était middle of the night, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Chadwick's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chadwick's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous3 une liste de problèmes Chadwick's courants)
~Anonymous3:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous3 sur le Chadwick's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chadwick's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous3:Placed an order ********. Two of * items shipped* last item backordered to arrive first week Nov. That didn't happen but the charge did and in incorrect amount. The charge was reversed. Item * arrived week of Dec. ** with overcharge. Tried repeatedly to get customer service--phone*e-mail*their web site with NO response. If they're receiving my communications, they now know I AM NO LONGER A CUSTOMER!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chadwick's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chadwick's?
~Anonymous3:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous3:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chadwick's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous3:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chadwick's clients?
~Anonymous3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chadwick's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous3 tirés de son Chadwick's problème de service client survenu le novembre 4, 2017.