Chadwick's: I returned an item in October and have not rece...
Un Chadwick's avis client de l'utilisateur GetHuman ~madmn de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~madmn
GetHuman:~madmn - pouvez-vous dire à nos autres Chadwick's clients quand votre cas a eu lieu?
~madmn:Sure. C'était afternoon, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Chadwick's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chadwick's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madmn une liste de problèmes Chadwick's courants)
~madmn:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~madmn sur le Chadwick's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chadwick's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madmn:I returned an item in October and have not received a refund, I tried to reach customer service on three different occasions waiting a total of more than * hours. Finally talked to someone who said they had declared bankrupcy and were very behind but would take my name and number. Never heard back. Reported to my credit card company for a refund through them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chadwick's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chadwick's?
~madmn:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madmn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chadwick's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madmn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chadwick's clients?
~madmn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chadwick's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madmn tirés de son Chadwick's problème de service client survenu le novembre 7, 2017.